الخصوصية (Privacy)
"تلتزم حكومة كندا بحماية خصوصية زوارها على مواقعها الإلكترونية. يلخص إشعار الخصوصية هذا سياسة الخصوصية والممارسات على موقع الاستثمار في كندا، وهو موقع ويب تحت مسؤولية حكومة كندا.
خصوصيتك والإنترنت
لا يجري جمع معلومات شخصية محددة، مثل اسمك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني، تلقائيا، ولن تحصل وكالة الاستثمار في كندا على هذا النوع من المعلومات إلا إذا قمت بتقديمها عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق التسجيل في جزء آمن من الموقع لبرنامج أو خدمة (مثلا، المعلومات الشخصية المقدمة طواعية عند إكمال نموذج عبر الإنترنت أو طلب الخدمة)،
طبيعة الإنترنت هي أن خوادم الويب تجمع تلقائيا معلومات معينة حول زيارة موقع ويب، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالزائر. عناوين بروتوكول الإنترنت هي أرقام فريدة يخصصها مقدمو خدمة الإنترنت (خطة الخدمة الفردية) لجميع الأجهزة المستخدمة للوصول إلى الإنترنت. تقوم خوادم الويب تلقائيا بتسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت لزوار مواقعها. عنوان بروتوكول الإنترنت، من تلقاء نفسه، لا يحدد هوية الفرد، ولكن في ظروف معينة، مثل التعاون مع خطة خدمة فردية مثلا، يمكن استخدامه لتحديد هوية الفرد الذي يستخدم الموقع. ولهذا السبب، تعتبر حكومة كندا عنوان بروتوكول الإنترنت معلومات شخصية، لا سيما عندما تقترن ببيانات أخرى تجمع تلقائيا عندما يطلب الزائر صفحة ويب مثل الصفحة أو الصفحات التي تمت زيارتها وتاريخ ووقت الزيارة.
في الحالات التي يجري فيها تقديم الخدمات من قبل منظمات خارج حكومة كندا، مثل منصات الوسائط الاجتماعية أو البحث أو تطبيقات الهاتف المحمول، يجوز تسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت من قبل مزود الخدمة التابع لجهة خارجية.
جميع المعلومات الشخصية التي أنشؤت أو الاحتفاظ بها أو جمعها من قبل حكومة كندا محمية بموجب قانون الخصوصية الفيدرالي. في أي نقطة من مراحل التحصيل، سيجري إعلامك بسلطة هذا التحصيل. سيجري إبلاغك أيضا بالغرض الذي يجري من أجله جمع المعلومات الشخصية، وكيفية ممارسة حقك في الوصول إلى تلك المعلومات وتصحيحها. في مثل هذه الحالات، يجري وصف كيفية التعامل معلوماتك الشخصية في بيان إشعار الخصوصية.
لا يجري الكشف عن المعلومات الشخصية للزوار عادة لأي شخص باستثناء موظفي حكومة كندا الذين يحتاجون إلى المعلومات للقيام بمسؤولياتهم. أي إفصاح إضافي عن المعلومات الشخصية التي تقدمها سيكون وفقا لقانون الخصوصية الفيدرالي.
التواصل مع وكالة الاستثمار في كندا
إذا اخترت إرسال بريد إلكتروني إلى وكالة الاستثمار في كندا، فقد يجري استخدام معلوماتك الشخصية للرد على استفسارك. لن تقوم وكالة الاستثمار في كندا بإدخال هذه المعلومات في قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بنا إلا إذا أعربت عن اهتمامك بخدمات وكالة الاستثمار في كندا أو شراكاتها أو ترغب في القيام بأعمال تجارية. يجري وصف كيفية التعامل معلوماتك الشخصية في بيان إشعار الخصوصية. أي إفصاح عن معلوماتك الشخصية يتوافق مع قانون الخصوصية،
رسائل البريد الإلكتروني والطرق الإلكترونية الأخرى المستخدمة للتواصل مع حكومة كندا ليست آمنة ما لم يجري ذكرها على وجه التحديد على صفحة ويب، لذلك، يوصى بعدم إرسال معلومات شخصية حساسة، مثل رقم التأمين الاجتماعي الخاص بك أو تاريخ ميلادك، من خلال وسائل إلكترونية غير آمنة.
يتم جمع المعلومات الشخصية من رسائل البريد الإلكتروني وفقا للمادة 7 من قانون الإدارة المالية. ويمكن استخدام هذه المعلومات لأغراض إحصائية وتقييمية وإعداد التقارير، وهي مدرجة في الاتصالات العامة لبنك المعلومات الشخصية (PSU 914).
وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية
ويشكل استخدام حكومة كندا لوسائط التواصل الاجتماعي امتدادا لوجودها على شبكة الإنترنت. حسابات وسائل التواصل الاجتماعي عامة ولا يجري استضافتها على خوادم حكومة كندا. يجب على المستخدمين الذين يختارون التفاعل مع حكومة كندا، بما في ذلك وكالة الاستثمار في كندا، عبر وسائل التواصل الاجتماعي قراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات الخارجيين هؤلاء وتلك الخاصة بأي تطبيقات تستخدم للوصول إليها،
تحسين تجربتك على موقع استثمر في كندا
العلامات الرقمية (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط)
العلامة الرقمية هي مورد أنشؤ بواسطة متصفح الزوار من أجل تذكر أجزاء معينة من المعلومات لخادم الويب للرجوع إليها أثناء نفس الزيارة أو اللاحقة لموقع الويب. أمثلة على العلامات الرقمية هي ملفات تعريف الارتباط أو تخزين الويب HTML5، بعض الأمثلة على ما تفعله العلامات الرقمية هي كما يلي:
- تسمح لموقع الويب بالتعرف على زائر سبق له الوصول إلى الموقع،
- يتتبعون المحتوى الذي يجري عرضه على الموقع مما يساعد مسؤولي موقع الويب على ضمان البحث عن الزوار لما يبحثون عنه.
يستخدم موقع وكالة الاستثمار في كندا علامات رقمية للجلسات ومستمرة على موقعه على الويب. أثناء زيارتك عبر الإنترنت، يتبادل متصفحك البيانات مع خادم الويب وكالة الاستثمار في كندا. لا تسمح العلامات الرقمية المستخدمة لموقع وكالة الاستثمار في كندا بتحديد هوية الأفراد ولا تحتوي على معلومات شخصية.
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض العلامات الرقمية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، إذا اخترت ذلك، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على التفاعل مع موقع الاستثمار في كندا.
تحليلات الويب
تحليلات الويب هي جمع وتحليل وقياس والإبلاغ عن البيانات حول حركة مرور الويب والزيارات لأغراض فهم وتحسين استخدام الويب. يمكن استخدام المعلومات الموجودة في العلامات الرقمية بالاقتران مع بيانات طلب الكمبيوتر لتحديد وتتبع تفاعلاتك عبر الإنترنت مع موقع وكالة الاستثمار في كندا.
يستخدم وكالة الاستثمار في كندا تحليلات Google وتحليل ملف السجل لتحسين موقع وكالة الاستثمار في كندا. عندما يطلب الكمبيوتر صفحة ويب، يجري تجميع الأنواع التالية من المعلومات واستخدامها في تحليلات الويب:
- عنوان بروتوكول الإنترنت الأصلي
- تاريخ ووقت الطلب
- نوع المتصفح المستخدم
- الصفحات التي تمت زيارتها
- موقع الإحالة
إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في تعقبك بواسطة Google Analytics عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، عن طريق تعطيل جافا سكريبت داخل متصفحك، أو باستخدام الوظيفة الإضافية لمتصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics، سيظل تعطيل Google Analytics أو JavaScript يسمح لك بالوصول إلى معلومات أو خدمات مماثلة من مواقعنا الإلكترونية. ولكن إذا قمت بتعطيل خيار ملف تعريف ارتباط الجلسة الخاص بك، فستظل قادرا على الوصول إلى موقعنا العام على الويب، ولكن قد تواجه صعوبات في الوصول إلى أي خدمات آمنة.
يستخدم موقع وكالة الاستثمار في كندا تحليل ملف السجل داخليا ويحتفظ بالمعلومات التي جمعت لتحليلات الويب لمدة أقصاها 18 شهرا. بعد هذه الفترة، يجب التخلص من المعلومات وفقا لمعيار الخصوصية وتحليلات الويب أو على النحو المصرح به من قبل أمين المكتبة وأمين الأرشيف في كندا. لا يجري الكشف عن المعلومات لمزود خدمة خارجي.
تنتقل البيانات التي يجري جمعها لأغراض تحليلات الويب خارج كندا إلى خوادم Google ويمكن معالجتها في أي بلد تدير فيه خوادم Google. قد تخضع البيانات للتشريعات الحاكمة لذلك البلد، [مثلا قانون باتريوت الأمريكي]. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، يرجى الرجوع إلى بنود خدمة Google Analytics.
يتم جمع المعلومات المستخدمة لغرض تحليلات الويب وفقا للمادة 7 من قانون الإدارة المالية. ويمكن استخدام هذه البيانات لأغراض إحصائية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومراجعة الحسابات، والتقييم، والبحث، والتخطيط، وإعداد التقارير. لمزيد من المعلومات حول كيفية حماية خصوصيتك فيما يتعلق بتحليلات الويب، راجع معيار الخصوصية وتحليلات الويب.
حماية أمن مواقع حكومة كندا
تستخدم البرامج لمراقبة حركة مرور الشبكة وتحديد المحاولات غير المصرح بها لتحميل المعلومات أو تغييرها، أو التسبب في ضرر آخر، عند زيارتك لموقع وكالة الاستثمار في كندا على الويب، تتلقى هذه البرامج تلقائيا المعلومات التي يوفرها متصفحك وتخزنها مؤقتا (مثلا، Internet Explorer وMozilla Firefox) في سجلات خادم الويب الخاص بنا. تتضمن بعض المعلومات التي يجري جمعها تلقائيا بواسطة خادمنا عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني ما يلي:
- موقع الشبكة وعنوان بروتوكول الإنترنت للكمبيوتر الذي استخدمته للاتصال بموقعنا الإلكتروني؛
- اسم النطاق الذي استخدمته للوصول إلى الإنترنت (.com.org.net.ca، إلخ)؛
- نوع المتصفح الذي استخدمته؛
- نوع نظام التشغيل الذي استخدمته (ويندوز، ماك أو إس، إلخ.)؛
- تاريخ ووقت دخولك إلى الموقع؛
- الصفحات التي قمت بالوصول إليها والمستندات التي قمت بتنزيلها؛
- عنوان الإنترنت الخاص بالموقع الإلكتروني الذي قمت من خلاله بالارتباط مباشرة بموقعنا، إن وجد.
في معظم الظروف، تكون هذه بيانات إحصائية مجهولة المصدر ولا يجري إجراء أي محاولة لربط هذه البيانات، ولا عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي اتصلت بموقعنا على الويب، بهوية الأفراد الذين يزورون موقعنا ما لم يجري اكتشاف محاولة لإتلاف الموقع. لا يجري استخدام البرامج أبدا لجمع معلومات شخصية محددة مثل اسمك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.
الاستفسار عن هذه الممارسات
قد يجري توجيه أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف أو شكاوى قد تكون لديك فيما يتعلق بهذا البيان وحقوق الخصوصية وقانون الخصوصية إلى وكالة الاستثمار في كندا في [email protected]. قد ترغب أيضا في الاتصال بمكتب مفوض الخصوصية في كندا عن طريق البريد الإلكتروني على [email protected] أو عن طريق الهاتف على الرقم 1-800-282-1376. لديك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا بشأن التعامل معلوماتك الشخصية من قبل وكالة الاستثمار في كندا."