Spécialiste en GRC (Salesforce)

Date de publication
Date limite pour postuler
Type d’emploi
À temps plein, permanent
Postes à pourvoir
1
Emplacement
à distance au Canada
Langues
L’anglais est essentiel; le français est un atout
Échelle salariale
81,000 $ - 92,700 $

Orienter l’avenir du Canada

En tant qu’organisme canadien dont le rôle est de promouvoir et d’attirer des investissements, Investir au Canada poursuit un objectif : trouver les meilleurs investisseurs. Notre équipe regroupe les forces économiques du Canada chargées d’attirer au pays des entreprises étrangères engagées et mobilisées ainsi que leurs investissements. Pour ce faire, nous devons mettre en valeur et promouvoir le Canada sur la scène nationale et internationale afin de mieux faire connaître ce que notre pays a à offrir et les raisons pour lesquelles il est la destination de choix pour les investissements. En mettant vos compétences et votre expertise au service d’Investir au Canada, vous contribuerez à bâtir une économie prospère et durable pour notre pays, nos collectivités et le monde.

Inspirés par ces principes, nous croyons que nos employés sont la pierre angulaire de notre mission, qui consiste à faire du Canada une destination de choix pour l’investissement étranger. Pour stimuler le développement de la richesse économique et sociale collective du Canada, il faut faire preuve d’un haut niveau d’innovation, de réflexion prospective et de responsabilisation. Vous ferez partie d’une équipe qui est animée et stimulée par la construction d’un Canada encore plus fort. En tant que membre important d’une équipe dynamique et orientée vers l’action, vous vous approprierez votre travail, collaborerez avec l’ensemble de l’équipe et deviendrez un expert fiable au sein de l’organisation.

Investir au Canada est à la recherche d’un ou d’une évangéliste technologique Salesforce pour appuyer l’efficacité des opérations et la mise en œuvre de stratégies opérationnelles de GRC en tant que spécialiste en GRC. Relevant du directeur ou de la directrice des données, il ou elle prodiguera des conseils sur la façon dont Investir au Canada peut tirer parti de tous les avantages et les fonctionnalités de l’outil de Salesforce pour obtenir des résultats opérationnels.

Fonctions et responsabilités :

Les principales responsabilités liées à ce poste peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, ce qui suit :

  • Apporter des améliorations au système de GRC, donner des conseils sur les pratiques exemplaires et recommander des améliorations au processus;
  • Établir et assurer la continuité de la coordination de projets de GRC à l’échelle des entreprises, des ministères, des intervenants, des fournisseurs et des ressources;
  • Recueillir, analyser et documenter les exigences fonctionnelles et techniques pour de nouveaux projets, les améliorations apportées aux solutions existantes et les problèmes de production signalés par les utilisateurs finaux;
  • Créer et tenir à jour les autorisations des utilisateurs, les profils, les normes de saisie des données, la visibilité des données, etc. pour assurer la conformité aux exigences en matière de confidentialité et de sécurité;
  • Faire le tri des nouvelles demandes de changement et de soutien formulées par l’entreprise et de toute répercussion connexe, et établir l’ordre de priorité au besoin;

Exigences :

  • Avoir fait des études postsecondaires en systèmes d’information, en affaires ou en gestion de projet ou dans un domaine connexe;
  • Avoir cinq à sept années d’expérience technique de l’utilisation et de la mise en œuvre des projets de développement de Salesforce;
  • La maîtrise du français est un atout;
  • Posséder des habiletés analytiques exceptionnelles;
  • Démontrer une capacité d’évaluer l’information recueillie auprès de diverses sources, de régler des conflits et de condenser l’information de haut niveau en exigences de système;
  • Faire preuve d’une capacité de leadership et de coordination de projets;
  • Avoir un excellent sens de l’organisation et une capacité de gérer efficacement son temps;
  • Posséder d’excellentes aptitudes en communication interne et externe (orale et écrite);
  • Démontrer une aptitude technique et posséder de l’expérience dans les services de soutien d’applications Web et de solutions SaaS;
  • Posséder un état d’esprit axé sur les données et des capacités d’apprendre à utiliser de nouveaux outils, technologies et banques de données;
  • Démontrer une capacité de réfléchir de manière analytique et créative, et posséder d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes;
  • Avoir de l’expérience de l’élaboration et de la mise à jour des processus opérationnels et des processus liés aux systèmes.

Investir au Canada offre ce qui suit :

  • L’occasion de bâtir une économie plus prospère et plus durable pour les Canadiens et le monde;
  • Un environnement de travail collaboratif;
  • Des possibilités d’apprentissage continu et de développement professionnel;
  • Horaires de travail flexibles et politiques de congé avantageuses;
  • Un salaire compétitif et un régime de retraite à prestations déterminées.

Si ce poste vous intéresse, veuillez faire parvenir une lettre de présentation et votre CV à hr-rh@invcanada.ca d’ici le 1 mai 2022. Nous remercions à l’avance tous les candidats pour l’intérêt manifesté envers le poste et notre organisation.

Exigences en matière de vaccination

Investir au Canada est un organisme du gouvernement du Canada, et tous les employés doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 et attester leur statut vaccinal, à moins que des mesures d’adaptation ne soient prises en raison d’une contre-indication médicale ou d’un motif de discrimination illicite prévu par la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Cette obligation s’applique à tous les employés, peu importe leur situation d’emploi (employé permanent ou temporaire ou étudiant) ou leur lieu de travail (à distance, en télétravail ou sur place). Si vous arrivez à une étape du processus de sélection où il est nécessaire de vérifier les conditions d’emploi, on vous demandera de remplir une attestation de vaccination. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site Web du gouvernement du Canada : Politique sur la vaccination contre la COVID-19.

Équité en matière d’emploi 

Investir au Canada est résolu à créer un effectif compétent et diversifié et estime que l’équité en matière d’emploi fait partie intégrante de l’excellence professionnelle. Investir au Canada valorise les identités diverses et intersectionnelles de son personnel. Nous considérons que l’équité et la diversité font partie intégrante de l’excellence professionnelle et nous nous engageons à assurer l’accessibilité pour tous les employés. Investir au Canada est à la recherche de candidats qui adhèrent à nos valeurs d’équité, d’antiracisme et d’inclusion. Investir au Canada s’engage à assurer l’accessibilité aux personnes handicapées. Pour toute demande de mesures d’adaptation relativement à votre candidature, au processus d’entrevue ou au lieu de travail, veuillez contacter les Ressources humaines à l’adresse hr-rh@invcanada.ca.